Privacyverklaring

Privacyverklaring Jo-Ann

Laatst bijgewerkt: 02-06-2026

Jo-Ann hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Jo-Ann
E-mail: info@jo-ann.eu.

Jo-Ann is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam en voorletters
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens die u invult via contactformulieren
Gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browsergegevens en cookie-informatie
Eventuele informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Contact opnemen

Wanneer u via onze website contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag of verzoek te beantwoorden.

Klantenservice

Wij gebruiken uw gegevens om u te helpen bij vragen over producten, beschikbaarheid, reserveringen of andere dienstverlening.

Nieuwsbrief (indien van toepassing)

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van nieuwe collecties, acties en evenementen. U kunt zich op ieder moment afmelden.

Verbetering van de website

Wij analyseren het gebruik van onze website om de inhoud, functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.

Wettelijke verplichtingen

Indien noodzakelijk verwerken wij gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, zoals:

Uw toestemming;
De uitvoering van een overeenkomst;
Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
Ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening en website.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

6. Verstrekking aan derden

Jo-Ann verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die werkzaamheden voor ons uitvoeren, zoals:

Hostingproviders;
Websitebeheerders;
E-mail- en nieuwsbriefdiensten;
IT-dienstverleners.

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien dit wettelijk vereist is.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies worden gebruikt om:

De website goed te laten functioneren;
Het gebruik van de website te analyseren;
De gebruikerservaring te verbeteren.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming via een cookiebanner.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
Uw gegevens te laten corrigeren;
Uw gegevens te laten verwijderen;
De verwerking van uw gegevens te beperken;
Bezwaar te maken tegen de verwerking;
Uw gegevens over te dragen aan uzelf of een andere partij;
Eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt hiervoor contact opnemen via de contactgegevens in deze privacyverklaring.

10. Klachten

Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

11. Wijzigingen

Jo-Ann behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

Contactgegevens

Jo-Ann
E-mail: info@jo-ann.eu.

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.